¿Anuncios en Whatsapp?

WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería más utilizadas del mundo, y desde que pasó a ser gratuita en 2016 se viene hablando de la posibilidad de que tarde o temprano Facebook la va a llenar de publicidad. La última alarma ha saltado esta madrugada, cuando desde la empresa han mencionado de forma explícita la posibilidad de añadir contenido patrocinado y anuncios en las nuevas condiciones de uso de WhatsApp Business.

Publicidad dentro de las historias de Whatsapp, eso es lo que veremos en 2019 según información filtrada ya por diversos medios, incluyendo de directivos de la compañía.

Una de las primeras preguntas que surgió cuando Facebook decidió hacer gratuito WhatsApp es si acabarían metiendo publicidad a toda máquina como han estado haciendo en otros productos como Facebook o Instagram. En aquel entonces, la respuesta rotunda fue que no, aunque sí que dejaron la puerta a que te permitirían "comunicarte con negocios y empresas de las que quieras estar al tanto". Esto es lo que respondieronante la pregunta de la publicidad:

La respuesta es no. A partir de este año, evaluaremos herramientas que te permitirán usar WhatsApp para comunicarte con negocios y empresas de las que quieras estar al tanto. Esto podría significar por ejemplo comunicarte con tu banco sobre si una transacción reciente fue fraudulenta, o con tu aerolínea sobre el retraso de un vuelo. Recibimos esos mensajes en todas partes hoy en día -a través de mensajes de texto y llamadas- así que queremos probar estas nuevas herramientas para hacer que eso sea más fácil en WhatsApp, y que a la vez te ofrezcamos una experiencia sin publicidad de terceras partes y spam.

Como conclusión, podemos decir que en WhatsApp dicen prácticamente lo mismo ahora que hace unos años sobre la publicidad. Pero podría haber unos matices muy considerables si finalmente se nos pueden enviar mensajes sin nosotros solicitarlo, porque eso sí se alejaría de la idea original que nos estuvieron vendiendo y se acercaría más al spam.